ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η εταιρεία δημιούργησε την ιστοσελίδα με σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών, γι’ αυτό είναι σημαντικό οι πελάτες της εταιρείας να κατανοήσουν ότι οι πληροφορίες που μας παρέχουν είναι απαραίτητες για την ολοκλήρωση και διεκπεραίωση των παραγγελιών. Οι παρεχόμενες πληροφορίες διαφυλάσσονται από την εταιρεία μας.

PRIVACY: Είναι οι πληροφορίες που εξατομικεύουν και προσδιορίζουν τον χρήστη άμεσα ή έμμεσα. Τα προσωπικά δεδομένα, λοιπόν, είναι στοιχεία που προστατεύονται από την ελληνική νομοθεσία και τις διεθνείς συμβάσεις. Στην ιστοσελίδα της εταιρείας οι χρήστες επιλέγουν αν θα αποκαλύψουν την ταυτότητα τους ή όχι. Ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να παράσχει στην εταιρεία τα προσωπικά του δεδομένα μόνο εφόσον επιθυμεί να παραγγείλει προϊόντα ή να εγγραφεί στην ιστοσελίδα ή να στείλει email στην εταιρεία.

ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕIΑ

Η εταιρεία συλλέγει πληροφορίες αναφορικά με τους χρήστες. Πιο συγκεκριμένα συλλέγει:

1) Τα στοιχεία που ο χρήστης παρέχει στην εταιρεία κατά την εγγραφή του ως πελάτης ή επισκέπτης
2) Τα στοιχεία που παρέχει ο πελάτης για την διεκπεραίωση της παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας
3) Τα στοιχεία που παρέχει ο χρήστης σε συμμετοχές διαγωνισμών
4) Τα στοιχεία που παρέχει ο χρήστης κατά τη σύνδεσή του μέσω άλλης πλατφόρμας.
Στη ιστοσελίδα της εταιρείας, κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας θα σας ζητηθεί: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, ηλεκτρονική διεύθυνση, ταχυδρομικώς κώδικας κατοικίας, τηλέφωνο και ο τρόπος πληρωμής.
Αναφορικά με τον τρόπο πληρωμής με πιστωτική κάρτα η εταιρεία δεν διατηρεί αρχεία με τα προσωπικά δεδομένα της πιστωτικής κάρτας του πελάτη, καθώς για την πληρωμή ο πελάτης ανακατευθύνεται στην επίσημη ιστοσελίδα της τράπεζας που συνεργάζεται η εταιρεία. Συμπληρωματικά μπορεί να σας ζητηθούν πληροφορίες όπως στοιχεία τιμολόγησης ή αποστολής-παράδοσης.
Η Εταιρεία κατά την ηλεκτρονική αποστολή της φόρμας χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που αποστέλλονται προκειμένου να επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με την διεκπεραίωση της παραγγελίας ώστε να καταστεί δυνατή ή για επιβεβαίωση ή ταυτοποίηση του πελάτη ή για νέα εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται ή ειδικές προσφορές της εταιρείας ή παραλαβή δώρων κατόπιν κλήρωσης διαγωνισμού.
Οι πελάτες της εταιρείας έχουν δυνατότητα επιλογής να λαμβάνουν τέτοιου είδους μηνύματα επικοινωνίας από το e-shop στέλνοντας email στην ηλεκτρονική διεύθυνση sales@thinkiteshop.gr.

ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Η εταιρεία προκειμένου να καταστήσει δυνατή την εκπλήρωση και αποστολή των παραγγελιών ή την κράτησή τους απαιτεί την συλλογή των προαναφερθέντων πληροφοριών. Συνεπώς, η κατάθεση των προσωπικών δεδομένων των πελατών, σημαίνει ότι αποδέχονται τους όρους της εταιρείας και συναινούν τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας. Οι φορείς που συνεργάζονται με την εταιρεία υπό οποιαδήποτε μορφή υποχρεούται από την εταιρεία να παρέχουν στους χρήστες-πελάτες του το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Η εταιρεία σε καμία άλλη περίπτωση δεν μπορεί να μοιραστεί με τρίτον τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς πρότερη δική σας συναίνεση, εκτός κι αν αυτό ζητηθεί μέσω της νόμιμου οδού.

ΧΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η εταιρεία χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μόνο για τους σκοπούς που αναφέρθηκαν παραπάνω, εκτός κι αν έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας για περαιτέρω επεξεργασία και χρήση. Για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για χρήση άλλη από την αναφερόμενη θα ζητηθεί προηγουμένως η συγκατάθεση του πελάτη.
Προβλέπεται η χρήση των προσωπικών δεδομένων πελατών για σκοπούς διαφήμισης, μέσω μηνυμάτων marketing που σχετίζονται με την εταιρεία μας και μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
Υπάρχει η δυνατότητα διαγραφής οποιαδήποτε στιγμή ή να επιλέξετε τα είδη επικοινωνιών με την εταιρεία.

ΣΥΝΑΙΝΕΣΗ

Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της εταιρείας δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς, εκτός κι αν έχετε δώσει προηγουμένως την συγκατάθεσή σας.
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για σκοπούς διαφήμισης στους ήδη υπάρχοντες πελάτες για προϊόντα σχετικά με αυτά που έχετε αναζητήσει ή χρησιμοποιήσει ή σας ενδιαφέρουν.
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνεται τέτοια μηνύματα υπάρχει η δυνατότητα διακοπής τους ακολουθώντας τις οδηγίες μέσα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε.

ΝΟΜΙΚΗ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ

ΠΡΕΠΕΙ να γίνει κατανοητό στους πελάτες μας πως είναι δυνατή η διατήρηση των προσωπικών τους δεδομένων ή η χρήση αυτών για νομικούς λόγους όπως η πρόληψη, η απάτη, η ανίχνευση ενός εγκλήματος ή οποιαδήποτε άλλη κατάχρηση των υπηρεσιών μας και των συστημάτων πληροφορικής.

ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΠΑΙΔΙΩΝ

Σε περίπτωση που οι επισκέπτες της σελίδας μας είναι ανήλικοι μπορούν να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες της εταιρείας μας μόνο με την προηγούμενη γονική συναίνεση και δεν έχουν υποχρέωση να υποβάλλουν τα προσωπικά τους στοιχεία. Αν τα υποβάλλουν, η εταιρεία διαγράφει τα στοιχεία αυτά και δεν διατηρείται σχετικό αρχείο.

Επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων:

ΔΙΟΡΘΩΣΗ,ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ, ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Οι χρήστες της ιστοσελίδας της εταιρείας και του ηλεκτρονικού μας καταστήματος έχουν την δυνατότητα να επέμβουν στα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες που έχουν κοινοποιήσει αλλάζοντας, συμπληρώνοντας, ή διαγράφοντας τα δεδομένα αυτά. Σε περίπτωση διαγράφης από μέρους του χρήστη η εταιρεία θα προβεί σε άμεση διαγραφή των αντίστοιχων πληροφοριών από τα αρχεία που διατηρεί, εφόσον βεβαιωθεί ότι η ενέργεια έγινε από το ίδιο το πρόσωπο του χρήστη. Η ίδια ενέργεια διαγραφής από το χρήστη μπορεί να γίνει και μέσω της ιστοσελίδας του λογαριασμού χρήστη. Να επισημάνουμε πως η εταιρεία τηρεί όλες τις νόμιμες προϋποθέσεις του ισχύοντος κανονισμού, αλλά απαιτείται και η ασφάλεια του κωδικού πρόσβασης των χρηστών από τους ιδίους.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΚΡΥΠΤΟΓΡΑΦΗΣΗ

Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας διασφαλίζονται μέσω της τεχνολογίας SSL (SECURE SOCKET LAYER) , η οποία στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της SSL σύνδεσης. Μέσω της τεχνολογίας αυτής διασφαλίζεται η ακεραιότητα και η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των χρηστών ως προς οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση, αποκάλυψη , απώλεια, κακή χρήση, αλλαγή ή καταστροφή. Επίσης, οι φυλλομετρητές ( Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari) είναι συμβατοί με την προαναφερόμενη τεχνολογία ασφάλειας καθώς υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL και προτείνεται η χρήση τους για την σύνδεση στην ιστοσελίδα μας. Η εταιρεία μας έχει υιοθετήσει διαδικασίες ασφάλειας των πληροφοριών οι οποίες είναι πλήρως εναρμονισμένες με τα διεθνή πρότυπα και τη νομοθεσία. Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της εταιρείας είναι εφικτή μόνο από το προσωπικό και τους αμέσους συνεργάτες της εταιρείας. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που περιέχουν προσωπικά δεδομένα η εταιρεία θα τηρήσει την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με την ειδοποίηση της παραβίασης.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της εκάστοτε τράπεζας.

ΝΟΜΙΜΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΧΡΗΣΤΩΝ

Οι χρήστες της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας παρέχουν κάποια προσωπικά δεδομένα τους στην εταιρεία, γεγονός που τους καθιστά υποκείμενο των δικαιωμάτων αυτών. Ως υποκείμενα των δικαιωμάτων τους οι χρήστες διατηρούν συγκεκριμένα νομικά δικαιώματα που απορρέουν από τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων. Αναλυτικά επισημαίνονται τα κυριότερα: 1) δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης, εφόσον το επιθυμεί ο χρήστης να απόσχει από την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων οπού δεν επιθυμεί. 2) δικαίωμα διόρθωσης των προσωπικών δεδομένων που διατηρούνται στο αρχείο της εταιρείας κατόπιν αιτήματος του χρήστη 3) δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας, εφόσον κρίνετε πως είναι ανακριβή τα δεδομένα που διατηρούνται ή επεξεργάζονται παράνομα ή σας είναι απαραίτητη για πιθανή θεμελίωση νομικών αξιώσεων. 4) δικαίωμα πρόσβασης σε πληροφορίες που διατηρεί η εταιρεία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα ή να λάβετε δωρεάν σχετικό αντίγραφο αυτών. Διατηρούμε το δικαίωμα εύλογης αμοιβής για κάθε περαιτέρω αντίγραφο. 5) δικαίωμα φορητότητας, οπού μετά από δικό σας αίτημα τα προσωπικά σας δεδομένα θα μεταφερθούν από το αρχείο της εταιρείας σε κάποιον υπεύθυνο επεξεργασίας που εσείς θα μας υποδείξετε. 6) δικαίωμα διαγράφης, διατηρείται το δικαίωμα διαγράφης των προσωπικών σας δεδομένων σε κάθε περίπτωση και οποιαδήποτε στιγμή και για οποιοδήποτε λόγο, εκτός αν δεσμευόμαστε δια της νόμιμου οδού. 7) δικαίωμα εναντίωσης κατά το οποίο μπορείτε να κάνετε χρήση οποιαδήποτε στιγμή με το να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει προηγουμένη συγκατάθεση σας στην επεξεργασία αλλά στηρίζεται σε έννομο συμφέρον της εταιρείας ή τρίτου. Στην περίπτωση αυτή της εναντίωσης καλείστε να διευκρινίσετε κατά πόσο επιθυμείτε να διαγράφουν τα προσωπικά σας δεδομένα ή να περιοριστεί η επεξεργασία τους.
8) δικαίωμα υποβολής καταγγελίας για εικαζόμενη παράβαση νομοθεσίας περί απορρήτου με την εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

***Τα αιτήματα σας ικανοποιούνται εντός 30 εργάσιμων ημέρων, εφόσον το επιτρέπει η φύση του εκάστοτε αιτήματος. Σε κάποιες περιπτώσεις ενδέχεται να μην μπορούμε να σας παράσχουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα βάσει νομοθετικών διατάξεων. Σε αυτήν την περίπτωση θα σας ενημερώνουμε για το λόγο της άρνησης.
Τέλος να αναφέρουμε ότι σε περιπτώσεις που δεν μπορούμε να σας εντοπίσουμε ως υποκείμενο των δεδομένων, η εταιρεία δεν υποχρεούται να συμμορφωθεί με το αίτημά σας.

ΑΠΟΔΟΧΗ ΟΡΩΝ:
Ο παρόν ιστότοπος της εταιρείας σηματοδοτεί την αποδοχή των παραπάνω ορών ως προς την συγκατάθεση σας στην συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με την πολιτική ιδιωτικότητας της εταιρείας μας, παρακαλούμε να απέχετε από τη χρήση του ιστότοπου.